Retail

Quien tiene la información, tiene el poder

En un mercado tan competitivo, las empresas de retail deben implementar estrategias que les permitan superar los desafíos constantes, sin un manejo óptimo de la información esto no es posible. Esté un paso adelante de su competencia y transforme su negocio conociendo a profundidad su información.

Entienda, conecte y fidelice sus clientes

Incremente su cuota de mercado. Brinde una mejor experiencia de compra conociendo las preferencias, historial de transacciones y las interacciones en redes sociales de sus clientes para crear estrategias oportunas y efectivas.

Pronostique la demanda

Comprenda variables complejas como tendencias de consumo, demografía, estacionalidad y limitaciones de los proveedores para crear una red de comercialización y distribución eficiente que satisfaga las necesidades de los clientes.

Cree mejores estrategias

Reduzca los costos y mejore los resultados de sus campañas de mercadeo. Logre identificar segmentos relevantes de clientes a partir del análisis de rentabilidad basado en la metodología RFM.

Convierta a sus clientes en el centro de sus operaciones y aumente la eficacia de sus estrategias, mejore las ventas e incremente la lealtad y la satisfacción de sus consumidores.

Aplicaciones inteligentes

Lleve a su empresa al éxito aprovechando el potencial de su información para alcanzar sus objetivos. La gestión inteligente con analítica es su aliada para asegurar el ascenso de su compañía y mejorar la toma de decisiones.

Identifique clientes potenciales

Identifique fácilmente los clientes potenciales con mayor probabilidad de aceptar sus productos o servicios. Fortalezca sus estrategias de mercadeo optimizando tiempo y recursos.

Mejore las experiencias

Adelántese a su competencia generando estrategias diferenciadas y ofrecimientos personalizados que respondan a las necesidades reales de sus clientes. Genere las interacciones correctas, en los momentos oportunos y por los canales adecuados.

Fidelice a sus clientes

Destáquese en el mercado brindando grandes experiencias. Obtenga una visión analítica integral para conocer el comportamiento de sus clientes y dirigir ofrecimientos relevantes sobre sus productos y servicios, aumentando la lealtad hacia su marca.

Adelántese a los cambios

Utilice análisis avanzados para considerar tendencias y variables que lo lleven a pronosticar la demanda de sus productos o servicios en diferentes temporadas del año, adelantándose a las necesidades de sus clientes.

Analice sus PQRS

Analice las peticiones, reclamos, quejas y solicitudes para mejorar la experiencia del cliente, conocer las tendencias y patrones que revelan los puntos críticos de sus ofrecimientos. Obtenga información de valor que complemente sus estrategias de fidelización.

Cumpla con sus metas comerciales

No deje pasar las oportunidades de negocio. Visualice en tiempo real la gestión de su equipo comercial, a través de una solución intuitiva, para conocer el estado de sus cuentas y tomar decisiones estratégicas en los momentos acertados.

Fortalezca los incentivos comerciales

Estime automáticamente las comisiones y el plan de incentivos para su fuerza comercial, basándose en el seguimiento de la gestión de ventas y las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros de su equipo.

Disminuya la rotación de personal

Ahorre recursos y tiempo contando con una solución analítica integral que le permite analizar las solicitudes de los candidatos, garantizando la contratación del personal idóneo de una forma ágil y asertiva.

Defina las variaciones de precios

Cuente con una solución analítica especializada en la simulación de escenarios para conocer el impacto de las variaciones de precios tanto en su portafolio, como en el de su competencia. Tome decisiones más inteligentes basándose en los datos y no en la intuición.