Foro Marketing Relacional

25 agosto, 2016

Datos, ¿la clave del relacionamiento?

“La nueva información permite las nuevas ideas” dijo el escritor Zig Ziglar en 1995 cuando el mundo apenas estaba entrando en la nueva era tecnológica. En […]
18 agosto, 2016

¿Sabe de qué se trata el boom de los datos?

Sin pensarlo, diariamente generamos cientos de datos que se convierten en el insumo principal de las grandes marcas, que luego realizan campañas de marketing enfocadas a […]
28 julio, 2016

¿Gestionar relaciones o gestionar experiencias?

Como clientes esperamos recibir la mejor atención siempre, con una respuesta acertada a nuestras necesidades, de allí que el reto de las organizaciones sea el monitoreo […]